网吧营销大师在呼叫网管时没声音,怎么回事
对于您所说的问题,经过我们的核实查询,为您提供以下几种解决思路,请您尝试
1、首先建议您查看一下您的桌面右下角是否声音图标如果有的话,建议您可以:
A、 双击任务栏右下角的喇叭图标,将“主音量”和“波形”,将这两项调到***,并且确保全部的“静音选项”没有被打勾。
B、 如果不能解决的话,建议您查看一下您的音响或者耳麦是否插好
C、 如果音响耳麦已经打开还是听不到声音,建议您将耳麦或者音箱的声音开到***
D、 如果已经确认开到***仍然不能解决的话,有可能是您的耳机或者音箱的插孔的问题。
2、如果桌面右下角没有声音图标的话,建议您可以:
A、如果是XP系统的话,查看控制面板中的“声音和音频设备”,查看其中的“音量图标放入任务栏”是否勾选,没有勾选的话,勾选上;如果是Vista系统,检查控制面板中的“任务栏和开始菜单”—“通知区域”,检查其中是否勾选了“音量”,如果否的话,勾选上,如果任务栏出现了喇叭图标的话,您可以参照方案1
B、如果仍然没有喇叭图标的话,建议您检查设备管理器中的声卡驱动是否正常。如果出现叹号或者问号的话建议您重新安装声卡驱动。
C、检查“Windows Audio”服务是否启动,否的话则启动并且将启动设置为自动查看是否解决问题
D、如果仍然无法解决的话建议您检查音量程序是否正常运行(在System32目录下,如果XP系统是sndvol32.exe,Vista系统的话是sndvol.exe)如果报错建议您删除原文件并且重新拷贝一份文件。
E、如果仍然无法解决问题,建议您恢复CMOS设置查看是否能够解决问题。
网吧营销个人中心怎么退出?
这一个然后你要找到个人中心往后翻,然后有个设置在设置里面点到最后就可以看到,退出点击一下就可以了。
到目前网吧管理营销软件 有推荐的嘛?哪一家的好?
都差不多,要说特别,最近出了个银杏有员工管理app,支持小米手环和对讲机。。。你有兴趣可以试试。
用网吧营销大师怎么给别人添加幸运点数啊?幸运点数月底会清零吗?
你是说网吧怎么给顾客添加幸运点呢还是说顾客怎么给顾客添加幸运点?网吧通过后台找顾客的帐号给他充值幸运点.....如果是顾客对顾客的话,那是不可能的,幸运点不能赠送,转让
七夕活动策划
关于七夕活动策划汇编六篇
七夕活动策划 篇1
一、活动目的
1.为未婚单身男女提供互相认识平台
2.让已婚男女重温恋爱时的甜蜜
3.有效利用活动,打响**品牌知名度
二、活动时间
七夕夜,即20xx年8月*日晚(19:30~22:30)
三、活动地点 **
四、活动对象 所有男女
五、活动宣传时间 为期一周(8月*日~8月*日)
六、活动前期准备工作
1.物色2名晚会主持人
2.物品购置
丝网花、气球(心形,圆形亦可;紫色粉红色)、彩带、蜡烛、卡纸(蓝色粉红色)、透明胶、双面胶、巧克力、小礼品(情侣用品,如:杯子)
3.准备所需器材
剪刀、麦克风、音响、
4.收集浪漫情歌(刻碟)
5.提前制作活动号码牌(心形),男生用蓝色卡纸,女生用粉色卡纸
6.宣传单页、海报
七、活动场地布置
1.充分利用店自身的场地,场地宜布置得浪漫温馨
2.全场色调以紫色、粉色为主
3.场地允许的话,用气球在活动入口处围成一扇圆拱门
4.场内,以一紫色一粉色丝网花为一组,分别装饰场内每一角落
5.每个桌面需要一支蜡烛
6.根据场地环境,摆放一定的花(以玫瑰花为主)
八、活动内容
1.工作人员需向参与者派发号码牌,并引领参与者就坐。
2.主持人为此次活动致开场白。
3.参加者先作简单的自我介绍,讲出自己的姓名,整个过程计划需要10分钟。
4.开始进入游戏
A.“背背爱”
(1)游戏需2人为一组,1男1女,由主持人随意叫号/自由搭配组成队。
(2)两人背靠背将气球完整无缺的从起点运送到终点
(3)限时1分钟,气球最多者为胜
(4)参加游戏共8组,每次2组同时进行
B.“呼唤爱”
(1)游戏需4人为一组,2男2女,由主持人随意叫号/自由搭配组成一 队
(2)4人两两相对,背对观众的两人根据主持人出示的卡片上的词语做动作,可适当运送口头表达,但话语不得出现卡片中的字词,否则作废;而面对观众的两人根据他们的提示,猜出卡片的字词
(3)限时5分钟,猜中最多者为胜利
(4)参加游戏共5~6组进行,每次一组
C. “共创爱”
(1)游戏需2人为一组,1男1女,由主持人随意叫号/自由搭配组成一 队
(2)两人共同合作,动手制作丝网花
(3)限时20分钟,以用时最短,制作精美者为胜
(4)参加游戏共12组,每次4组同时进行
5.爱就大声说出来:经过各项活动以后,互相之间有了一定的认识和了解,如果你有心仪的对象,那就在这里大声说出你的爱。
九、活动流程
(1)20xx年8月*日 19:10进场派号 男生奇数(1、3、56767)女生偶数(2、4、66767) 自行互相认识
(2)19:30 主持人为此次活动致开场白(10分钟)
(3)19:40 参加者先作简单的自我介绍,讲出自己的姓名(15分钟)
(4)19:55 开始A游戏(15分钟)
(5)20:10 开始B游戏(40分钟)
(6)20:50 开始C游戏(60分钟)
(7)21:50 开始颁奖 (20分钟)
(8)22:10 爱就大声说出来(15分钟)
(9)22:25 主持人宣布活动结束(5分钟)
十、奖项设置
一等奖 蓝色妖姬一束 三对
二等奖 德芙巧克力一盒 三对
三等奖 情侣杯一对 三对
十一、费用预算
蓝色妖姬一束 80*3=240元
德芙巧克力一盒 45*3=135元
情侣杯一对 25*3=75元
丝网花、气球 100元
彩带、蜡烛、卡纸 20元
透明胶、双面胶 10元
麦克风、音响租用费 300元
晚会主持人 200元
宣传单页(三千张) 300元
海报(十张) 30元
预计总费用为 1410元
七夕活动策划 篇2
一、活动主题
情浓一生,真心表爱意
二、活动时间
20xx年8月19日至8月26日
三、活动对象
网友
四、活动内容
活动一:情人节当天所有来网吧的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完为止)
活动二:情侣联袂跑跑、劲舞团比赛注意事项:活动所需的玫瑰花为情人节当天的紧俏商品,必须提前拿到和平时***价的玫瑰花是本活动成本控制的关键。
跑跑卡丁车比赛细则
报名方式:凭会员卡免费报名.只接受情侣模式报名
比赛服务器:网通一区L3频道竞速赛城镇高速公路
比赛方法:分两场进行比赛,分别由一个蒙上眼睛操作赛车,另一人指挥,共同完成比赛。
比赛方式:初赛为七对情侣为一小组,由报名先后顺序组成,采用淘汰制。每个小组的前两名晋级到下一轮比赛,直至决出7强,晋级总决赛,总决赛采用积分制,进行三轮比赛,按总积分排名,取积分前三名为冠、亚、季军注:如果在比赛中选手出现积分同分现象,比赛将进入加时赛。
名次 得奖名称解释 奖品设置
***名 冠军 99朵玫瑰+精美礼品
第二名 亚军 89朵玫瑰+精美礼品
第三名 季军 69朵玫瑰+精美礼品
第四名 纪念奖 1朵玫瑰+精美礼品
第五名 纪念奖 1朵玫瑰+精美礼品
第六名 纪念奖 1朵玫瑰+精美礼品
第七名 纪念奖 1朵玫瑰+精美礼品
比赛注意事项:请比赛选手自备网通一区参赛账号,比赛用车及角色.选手用车、装备及人物均无限制。
活动规则:(报名参加比赛者视为认同本活动规则)
1.玩家比赛中途退出的视为缺席弃权。
2.一旦发现使用非游戏本身支持程序,直接取消比赛资格。
3.网络状态不稳定或发生Bug的时候,由现场裁判来判断相应游戏的有效性。
4.在正常行驶途中发生的阻挡现象均判断为正常现象。
5.通过逆行驶进行拦截或以静止状态进行拦截等恶意拦路行为的参赛者取消比赛资格。
6.比赛途中出现某种问题而一场游戏以非正常的方式结束时(没有分出胜负就游戏结束的时候) 此场游戏会经现场裁判判断后变为无效。
7.通过聊天功能来污辱谩骂其他参赛者的选手,将取消其比赛资格。
8.违反比赛规则,操控选手自行观看屏幕的,将取消其比赛资格。
9.不得对现场裁判的判决产生任何异议,不可以抵制裁判的判决,如有意见,应首先进行完本局比赛,再到组织方进行申诉、抵毁、污辱、辱骂裁判者,取消比赛资格。
10.在指定时间(开始前10分钟)内未到场按弃权处理。
11.报名时须详细填写《报名表》。
此处:劲舞团细则略去案例分析:对于情人节的重要性,我们已经不用讨论,而对于网吧情人节的营销活动是我们必须花心事去努力考虑的事情,在本案中有一个是没有被提及的事实就是-宣传,对于这个投资相对较大的网吧活动,宣传的有效性直接影响活动的收益,在网吧活动中单纯为了活动而做活动是不可取的,活动的目的是为了收益,所以此活动最少在活动前做不低于20天的店内店外,网上网下宣传是必需的。
网吧活动是网吧现阶段经营过程中比较重要的行销方式,其最终结果也取决于策划案的可行性、务实性。开展有针对性的活动,从分析网吧顾客消费心里出发,并做出最有效的营销策划是网吧经营者在未来经营过程中必须做到的!
七夕活动策划 篇3
一、活动时间: 20xx年x月xx日7点7分
二、活动主题: 浪漫七夕节
三 、主题要素: 古典情人节 优惠 服务
四、活动地点: 湖边
五 、活动对象: xx年轻单身男女 18-35周岁
诉求元素:温馨、浪漫和狂欢。
活动费用
男100女50元 包括活动的奖品、道具、场地费、自助烧烤费用、酒水等等
六、活动内容
一、现场活动:
1、请每位参与者将领取的编号牌,统一粘贴在左胸上方。(将准备的编号纸片放进游戏箱内,进行游戏时使用)
2、现场分成若干a区(男士)和b区(女士),入场时请随志愿者引领就坐。
3、主持人简短介绍,并请每位嘉宾讲一句你最想说的话,作“真情告白”。
4、鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏.通过小游戏活跃气氛.
小游戏
抛绣球、由主持人从游戏箱内随机抽取5位女士进行抛绣球。(所有嘉宾都站起来,活跃气氛)现场产生的5对临时情侣进行默契度考验。(针插气球)有奖有罚,1-3名赠送小礼品。4-5名接受大家一起想出来的惩罚。(不能太过离谱的)
5、现场人气大比拼。报名者可以向自己心仪的对象献玫瑰花,也可以在玫瑰花上写上你的号牌请你的红娘转交给对方。
玫瑰花可以在现场工作区购买(每枝2元)。
6、自助烧烤开始,3-4对男女嘉宾一组,一起动手分享美味。
7、现场安排一些互动类节目,欢迎大家积极参与。(详见节目单)
节目单内容由参加活动的嘉宾报名而定。(歌曲、舞蹈、诗词朗诵不限。如需音乐请提前与qqxx进行联系)
8、大会鼓励您大胆地展现自我,上台表演节目.向舞台上的心仪对象献花,展示真我风采,吸引异性目光找到与自己般配的另一半。
9. 鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏.通过小游戏活跃气氛.(掌声欢呼声高者有奖励)并评选出3对***情侣。 (小礼品)
10.自由交流时间.
11、主持人致结束词、活动圆满结束。
二、如何向对方留言:
1、报名者可以在现场浏览全场所有的资料板。
2、大会为每位报名提供3张心愿贴,如果你对某个人的资料有兴趣,可以在心愿贴上写下自己的联系方式粘贴在对方的资料板上。
3、如果你的心愿贴不够用,可以在现场工作区购买。
4、大会仅对参加本次相亲会的报名者负责,没有使用本次大会心愿贴的留言真实性,大会概不负责。
三、报到:
1、已报名者请在报到处凭报名表回执领取编号牌。
2、报到后请到指定区域入坐。
3、入场时请保持秩序井然,不要哄抢。
4、入场后请积极参加各项交友活动,并遵守现场工作人员安排和游戏规则。
七夕活动策划 篇4
一、促销目的
通过“浪漫七夕夜”这一主题,紧紧抓住围绕“有情人”这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的。大力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销时间
20xx年8月16日——8月20日
三、宣传档期
20xx年8月15日——8月20日
四、促销主题
1、示爱有道,降价有理
2、备足礼物,让爱情公告全世界
五、商品促销
“七夕情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。
各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到***销售。
1、商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列:8月16日——8月20日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
(1)情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象
(2)各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列
六、“浓情头饰花束”
1、以头饰为主,现价按原有价位6—7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作“浓情头饰花束”售价表;提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
七、活动促销
1、情人气球对对碰
制作100—200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。费用0。155元/套。
2、会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。(时间:8月16—20日)注意做好会员卡资料登记工作。
八、宣传
为加强活动的影响力,要做好相关宣传,以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例:晚报、电视台字幕、DM投递等等。
1、宣传广告语
色彩跳跃的xxx饰品:鲜艳的色彩,精致的做工,来自韩国的设计。情人节期间,这样的饰物会不会再兴起一股流行风?快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧!
与众不同的情人节:送什么才是与众不同的,送什么礼物才能博美女一笑?又省钱又体面的礼物,请看HAFACE推荐的宝贝饰品吧。
九、店内布置
1、备足礼物,让爱情公告全世界门前***招帖。
(1)店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容)。
(2)彩色横幅一条:内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”。
(3)购买或租用心形气球做店面装饰。
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
十、联合经营
与当地鲜花店达成合作协议,相互提供商品,以增加双方销售量。
如购买XXX元鲜花,赠由xxx提供的饰品一份或会员卡;在xxx购XXX元饰品,赠由XXX鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
七夕活动策划 篇5
***部分 观点提炼
1、明确活动目的.
通过对该西餐厅的经营状况分析,周边环境分析等,首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异。
而据普遍行业情形分析,节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门,而对于中高档定位的西餐厅,我认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20-40岁群体为主),通过活动主题的包装及提前宣传,营造该餐厅很好的形象与消费氛围,借此去提前吸引目标群的关注。简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。
2、观点提炼
吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键,不论该事件落实成什么形式的活动,都要具备很强的吸引力;不论场地选择在什么地方,都要有相当的人流量;不论参与活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。
第二部分 策略导入
1、西餐厅目标受众群分析
考虑三个问题,谁会去中高档西餐厅消费?他们如何消费?消费过程中的期望是什么?
中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地,除了消费餐点本身之外,消费者更注重环境、氛围的好坏。这群人拥有既定的价值观、热爱生活、有一定主张和品味、他们除了关注产品本身之外,更注重精神上的享受。
根据七夕节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群; 他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;
他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?
2、如何吸引他们?
七夕是“中国的情人节”,因为节日的定位使它具备文化性,如何希望目标群的关注?活动期间用充满七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象;以满足目标受众需求,具备创意性的活动主题引爆市场;看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入。
3、营销活动差异化亮点
环境氛围亮点:以著名“七夕香桥会“文化风俗对西餐厅进行环境氛围的包装,使其具备独特、创意、文化、格调。
活动主题亮点:
针对20-40岁的单身顾客,以“忽然遇见你“为主题,举办七夕单身派对。以“完美邂逅,扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头,在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。 针对20-40岁的情侣,以“浪漫回味年”为主题,举办七夕情侣派对。以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机,吸引目标群体的来店消费。
4、传播规划
8.10-8.16 前期活动宣传海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。
8.16 七夕当天NP广告活动造势宣传。
8.14-8.16 活动期间消费代金券纷发。
5、西餐厅的盈利在哪里?
①以七夕活动期间的消费代金券形式,持续拉长西餐厅热销周期。不仅提高餐厅七夕当天销量,更保证其周期性的高销售量。
②以主题活动提高来店销售量。
③以七夕活动的影响力、话题性迅速提高该西餐厅的知名度及品牌形象。
第三部分 活动规划
1、活动主题:穿越七夕夜遇见更美的你
主题诠释:西餐厅、情人节、有品位的男男女女,这似乎是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的七夕营销活动,既要有实际可观的让利促销,也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。
此次活动的'主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“穿越七夕夜寻找更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。
2、活动时间:20xx年8.14日-8.16日
3、活动地点:暂定于西餐厅内外
4、活动定位及调性
调性: 格调 文化 时尚 广泛
定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛***、***话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。
5、活动形式
8.14日-8.15日 消费达XX金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。
8.16日 七夕夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。
6、活动内容
以七夕当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“穿越七夕夜寻找更美的你”主题营销活动,针对8.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。
20-40岁单身群体——“穿越七夕夜.忽然遇见你”大型单身交友派对: 凡是单身人群均可参加8.16日XX西餐厅举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供***浪漫的平台与空间。
凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定)
20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侣主题派对: 只要你身边有伴侣,均可参加8.16日XX餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在七夕当天到西餐厅消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是8.16日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该西餐厅提供的免费情侣套餐一份。
7、现场氛围打造
A、餐厅外围布置
①七夕鹊桥造型布置→增添餐厅文化特色氛围
在西餐厅入口处创意设计大型七夕鹊桥门头,借传统七夕香桥会的文化习俗增添该西餐厅的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注,并力邀当地知名摄影机构联合加入,为每一个进店消费者留下七夕最美的身影。
②牛郎织女造型创意布置→制造更多宣传话题
结合七夕鹊桥门口,布置牛郎、织女特色造型人物模型,不仅从外围环境上直观增加该西餐厅的格调与文化,也为消费者照相留念提供契机,借以照片相传作为该西餐厅口碑宣传的有效途径。
③古香古色宣传立柱→点明活动主题
摒弃传统的中华立柱,根据七夕营销主题创意设计古香古色的宣传立柱,并贴上“穿越七夕夜遇见更美的你”活动主题口号,起到活动宣传及氛围营造的作用。
B、大厅环境氛围布置
①七夕中式灯笼布置
在该西餐厅大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。
②造型宣传吊旗布置
按照七夕营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。
③摄影照片领取台造型布置
根据实际场地设置摄影照片领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、X展架等。
④分区舞台造型布置
根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计,布置。
⑤光影艺术设备布置
根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备,光影表演设备等。
七夕活动策划 篇6
活动时间:
即日起至20xx年8月9日七夕之夜
活动地点:
XXX活动方案七夕,爱恋的季节,还把你的爱深埋在心底?no!这不是年轻们应该做的事!
这个七夕,微信三重活动来报道,不管是你的简单爱、华丽爱还是调皮爱,微信邀你一起,在对话里,在群聊里,在朋友圈里,大胆晒出来!晒出你的爱,还有大奖等你来拿!
大胆爱!微信晒出来!
【晒图和投票】
即日起----20xx年8月9日七夕之夜
【活动规则】
必须是微信公众账号粉丝,如还没有关注的,扫二维码添加关注,回复 “报名”获取报名资格。求偶的写自我介绍和求偶标准。
【评奖规则】
现场评出投票最多的前26名微友上台表白自身情况和求偶标准,不上台按弃权处理。
评出:三等奖17名 二等奖7名 一等奖2名
【活动方式】
(1)简单爱!微信晒出来!
活动期间,论坛用户用微信同恋人、爱人、亲朋发送文字、图片、表情等传达节日祝福和爱意,并截图参与回帖。
(2)华丽爱!微信晒出来!
活动期间,参与活动的会员将自己最想诉说的心里话写在纸上,放在胸前,拍摄并晒在朋友圈之中。将含此照片的朋友圈截图参与回帖。
(3)调皮爱!微信晒出来!
同微信好友或者在微群里用“诸葛孔明体”或者“甄嬛体”来描述和七夕相关的事物、讲述七夕故事并将文字截图参与回帖。
依照以上3点具体要求任意选择一种进行截图并回帖参与活动。
我和朋友想开家网吧,希望有经验的可以给予指点!
网吧要开好、要赢利,就得在投入前做好一系列准备,当把开业前8大建议做到了,你的网吧也就离赚钱不远了。
21世纪是造就老板的世纪,开家网吧、自己给自己当老板成了许多人的梦想。然而,网吧怎么开?可不是一念之间就能搞定的,其中大有学问。遗憾的是,目前不少中小型网吧的经营管理仍然停留在照搬模仿的初级阶段,缺乏经营的灵活性和创新意识,经营成效并未达到***状态。网吧开业需要研究和探讨,我们提出网吧八个方面建议,供大家参考。
一、网吧选址很重要
开网吧前应进行充分的调查,没有调查就没有发言权。网吧所在地人口情况,附近聚集的单位性质、工作性质,本区域消费能力、习惯,有无同类网吧,若有要调查其生意好坏。越深入了解上网目标群体,在网吧定位时便越能投其需要与喜好。对于转让的网吧切勿轻率接手。平时细心观察,有时便会发现有的网吧上经常都写着转让二字,老板换了一个又一个,说明都没赚到钱。相反有的网吧几年来一直没有改变,这说明该网吧有生意可做,有钱可赚,其选择是正确的。一般来讲,开网吧之前的市场调查包括以下几个方面:
1、网吧周围环境如何
环境的好环有两种含义。一种含义是指网吧周围环境状况。另一种含义指网吧所处位置繁华程度。一般来讲,网吧若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区、高校附近或同行集中的一条街上,这类开网吧环境应该具有比较大的优势。另外,三叉路口、拐角的位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。
2、条件是否方便
顾客到网吧后,停车是否方便;从其他地段到网吧乘车是否方便等。交通条件方便与否对网吧的上座率有很大影响。
3、设施对网吧是否有利
有的网吧虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏,却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?典型街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走,很自然进入网吧。但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开网吧也不太好。
4、务区域人口情况
一般来讲,开网吧位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域,比如商业区、旅游区,大学区等,在不同区域开网吧应注意分析这种情况。
5、标顾客收入水准
在富人聚集的地段开设商务网吧、高档休闲网吧便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。
影响开网吧位置的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小街道的网吧生意年年兴隆,而有的繁华地段的网吧经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于网吧位置,还与网吧经营内容、经营方式、服务、形象、营销均有密切关系。
网吧装修也相当重要
二、打好网吧经营基础
网吧经营的基础可以概括为“一个中心”和“两个基本点”。
1、吧经营的“一个中心”
网吧经营的中心是市场,是目标顾客。网吧必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。网吧以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展网吧经营活动。
2、吧经营的“两个基本点”
网吧行业有时竞争还是非常残酷的,网吧要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把网吧内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上很下工夫。这是网吧经营的两个基本点。
网吧服务是时尚前卫的,有一定的技术含量,网民消费者与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。员工是网吧最宝贵的财富和资源。培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是网吧经营最根本的工作。
网吧是新型的信息服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到网吧切实感受到宾至如归、处处满意。做到这点,就要在网吧上下全面推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为***己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。
三、网吧经营要有创新
社会越发展,市场越细分,网吧经营越应该专业化。近年来网吧行业经营项目雷同、千篇一律、百吧一格的现象比较突出,致使网吧间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求网吧提供的服务项目也必须多元化。网吧硬件设施不能一味攀比豪华、气派、高配置,而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。网吧软件设施也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(个性化、特色化、形象化)。网吧如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。
网吧经营项目出新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进意见,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对网吧的忠诚度。对于新顾客要加强宣传网吧的服务特色,突出与其他网吧不一样的地方。要留住顾客,网吧服务就必须有变化、有创新、有突破。网吧若要表现出与众不同的差异性,最容易的突破点就是文化。网吧可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、背景音乐、主题活动等方面突出表现网吧自身特点,吸引顾客选择自己的网吧消费。
四、做好网吧内部营销
网吧内部营销就是网吧内部全员促销,这是网吧营销的继续和延伸,是节约营销成本的***形式。首先,内部促销是面向已经上网消费的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从网吧CEO到网管服务员,从前台到后台,人人都可参与,网吧全员都是义务推销员。只要把全体员工的积极性、主动性调动起来,再适当地掌握一些方法和技巧,网吧就会形成强大的内部推销力量。再其次,内部促销不需要专门的经费投入。它不像广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时,不失时机地、恰到好处地向客人宣传网吧文化,只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。这是成本***,见效最快的促销手段。另外,内部促销不受任何限制,在服务过程中随时随地都可以展开,非常便捷。所以,内部促销是一种非常有效的营销。它是外部促销的一种延伸。
内部促销取得成效的保证是服务的优质化。只有优质的服务才会令客人满意,才能让客人乐于接受内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。此外,建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。
五、借机开展营业推广活动
营业推广是网吧为了使网吧产生一定的知名度,达到吸引客源的目的而采取的一系列鼓励性的措施。网吧往往通过某种活动来吸引上网者的眼球,以达到稳定客户和宣传的目的。这种变换的活动形式适用于特定时期或特定任务下的短期特别推荐,目的是在短期内强烈***市场需求,迅速取得宣传效果。网吧营业推广的形式包括各种庆典活动、节假日促销、游戏比赛、文化表演、展示等。通过这一类的活动形式,网吧获得了效益,展示了形象,扩大了影响。如:近年来部分连锁网吧每年圣诞节和中秋节举办丰富多彩的节日集会活动,并借机推出节日上网和休闲产品,每次都产生了轰动效应,引起了很好的市场反响,取得了丰厚的经济收益。
六、科学运用宣传手段
网吧吸引顾客前来消费不能等客上门,同样需要宣传,但宣传媒介的选择必须慎重考虑。在当今信息时代,传播媒介呈现多样化,不同媒介所针对的受众和辐射范围有所不同。电视、广播、报纸、杂志、商业信函、宣传品、户外广告、流动交通广告等众多媒体和宣传途径往往让网吧难以选择,无所适从。通过调查不难发现,一些网吧虽然也在某些媒体广告上出现,但真正起到的效果却并不理想。原因是网吧的目标顾客一般比较分散,而媒体的受众又相对集中,这就象在湖广鱼稀的水面上撒网捕鱼,费力费神而收获不大。对于覆盖整个市场的宣传,网吧应该通过制造新闻宣传自己,如设法吸引名人上网吧消费,以及举办社会反响较大的活动等,频频在媒体亮相,借助新闻宣传扩大网吧影响。或者根据网吧的主流顾客进入相关地段,如高校、车站、街头设立户外广告,以及有针对性地给老客户和潜在客户散发信函、纪念品、宣传品上门促销,才能收到较好的效果。
七、采用品牌营销策略
品牌是网吧重要的无形资产,它具有极大的经济价值。利用品牌进行营销是一种非常有效的市场方法。在消费者消费追求日益多元化、个性化的情况下,品牌的功能越来越显得重要。网吧品牌的树立能够引发顾客的消费偏好,建立客户的友好感情,增强消费者的认同感和对品牌的忠诚度,从而达到营销目的。网吧品牌通过网吧的名称、标识物、标识语让顾客认知和区别不同于别家网吧的定位。
网吧品牌的树立建立在服务质量之上。网吧上网是一种以服务为主要内容的无形产品,它无法触摸或消费尝试,十分依赖消费者事前对它的质量感知。网吧品牌所体现的质量主要透过网吧表象特征传达给顾客,具体表现在价格、网吧服务人员的仪表、建筑物外观以及明显能对顾客产生***印象的其它方面。这些方面的形象提升和特色显现对打造网吧的知名品牌尤为重要,连锁网吧尤其重视这一方面。不过,知名网吧品牌的形成不是一蹴而就的,是依靠网吧长期的科学管理和坚持不懈地营销努力取得的。品牌营销本身就是名牌创建的过程。品牌营销的目的在于不断提升品牌,形成名牌。目前,名牌的重要性已被越来越多的网吧所认识。网吧可以利用名牌延伸产品,渗透市场。
八、重视网吧关系营销
关系营销是针对重点顾客展开的营销。网吧关系营销的目的在于提高常客的忠诚度、巩固市场份额。网吧关系营销中常用的手段有:常客优惠、会员等。一次个性化服务的经历会给客人留下深刻的印象。网吧在关系营销中,收集与客人有关的信息极为重要。为了给他们提供个性化的服务,网吧通过各种信息渠道,收集某些高端(商务)客人的个人资料,准确地了解他们的上网、游戏爱好。当他们下次来网吧时,一来可以减少登记时间,二来服务人员能够恰当地称呼他们,并引导客人直接使用他们“专用”的电脑,并且各项服务均符合这些顾客的要求,如座位的舒适度和包间内部布置,及时接通长话和提供商务支持,符合他们的个性化要求等。许多顾客都有这种与网吧建立友好关系的潜在要求,他们希望能长期从该网吧获得个性化服务,希望服务人员熟悉他们、关心他们、主动与他们联系,为他们提供高质量的服务。
大多数顾客愿意与网吧建立友好关系,并愿对网吧工作发表看法。网吧定期与顾客接触,了解他们对服务工作的意见和建议,这样会使他们认为网吧是自己关系网中的一员,有亲近感,在他们需要到网吧消费时会下意识地首选该网吧。网吧在关系营销中的主动性非常重要。倘若顾客消费每次都是由顾客自己主动与网吧联系,他们就不认为自己与网吧有什么特殊关系,关系营销也不可能达到理想的效果。
顾客忠诚于网吧是要得到回报的。奖励常客是回报的一种形式。目前,不少网吧推出了“奖励计划”,以免费上网、赠送饮料、价格优惠等形式奖励常客,希望培养对本网吧忠诚的顾客。奖励可以采用多种形式,比如采用与游戏公司以及其他网吧联合制订奖励计划,共同操作,共同受益。奖励计划并不是对所有顾客都有效,对于高级商务客人,他们更看重网吧的服务设施、服务态度、服务质量。此外,奖励计划还容易被竞争对手模仿。当竞争对手采用类似的措施后,奖励计划产生顾客忠诚的作用就会大打折扣。因此奖励计划可以换回一定的顾客忠诚度,但无法真正创造忠诚顾客。网吧在开展关系营销的同时,还要在服务质量和经营方式上多下工夫才能真正收到效果。
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