本篇文章给大家谈谈外卖骑手被坑,以及外卖骑手真的可怜吗对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
美团被坑,惨遭小哥报复,谁的错?据媒体报道,6月19日凌晨,外卖骑手为了报复美团四个小时狂接253单,在全部原地点送达,也就是一单没送,外卖小哥总收入1200元,令人想不到的是,外卖小哥兵出奇招--注销账号,也不要收益了,这样的神操作估计美团都一脸懵逼。
乍一看这行为,有人会说:“这素质也太差了吧”
但是这一次的网络舆论大多支持小哥的,以为平台真的太过分了,太多霸王条款。
事后小哥也表示,这么做是为了恶心美团,反击美团的霸王条款。
美团有哪些霸王条款,能惹得外卖小哥忍无可忍地做出这一举动?
还记得之前美团被约谈吗?起因是北京市副处长体验送外卖的事情吗?一天下来累个半死,只跑了5单,其中还有一个订单超时,被扣了60%的报酬,只赚了41块钱,在北京这个地方41块够一天的饭钱吗?
自被约谈后美团外卖平台的佣金被拆分为技术服务费和履约服务费。
估计很多人要问啥是技术服务费和履约服务费?说白了就是远距离的商家收费变贵,距离近的基本不受影响。
估计又会有人说:“就这?”,当然没有这么简单,平台可比大家想的聪明多,这一措施,使得平台实际抽成高达30%以上!
身为外卖服务平台,收点服务费是很正常的,但这30%以上仅是对商家的抽成,还没有算对骑手的压榨。
美团对外卖小哥的罚款的招可多了,差评、超时要扣钱,迟到旷工要扣钱、提前点送达要扣钱,订单取消要扣钱,不穿工服要扣钱,前段时间顾客要求骑手倒垃圾,被拒绝后给了差评也要扣!据说最高可以罚500元。
外卖骑手连解释的机会都没,罚的毫无道理,就算毫无道理也是说罚就罚,这就能看出美团的条款有多霸道
平台赚的盆满钵满,还经常哭惨,说是为大家服务,每单利润非常低。就是 丝毫不提对骑手的罚款、商家的罚款、入驻等方面赚到的钱,这些钱都去哪里了 ?
骑手的电瓶车都是自己买的!换个角度,假如所有骑手都罢工了,美团好像也没受多大影响,例如之前的4小时253单,就算全部送达,骑手也才挣了1200,还是希望美团少逐一些利,多想想怎么提高服务水平吧。
美团对外宣称给骑手交了保险,一天3块,据了解这个钱也是从骑跑单费用利扣的。
这位外卖小哥是做了多少外卖骑手想做又不敢做的事情,为多少骑手出了一口恶气。美团也不想想如果少了外卖骑手,美团的外卖业务肯定活不长得黄。如果美团的条款还是这么霸道,美团迟早自掘坟墓埋自己。
美团这么坑骑手,为什么没有骑手去举报美团这么坑骑手,为什么没有骑手去举报的原因有以下几点。
1、骑手举报会影响骑手赚钱,没办法继续跑单。
2、骑手举报会被美团记录在册,影响他的接单数量。
7菜6假?外卖骑手跑腿的黑幕,终于被曝光了电商“肿瘤”,正在感染外卖行业!
网上购物,见过买到假表、假手机、假化妆品的,你见过买到假菜的吗?
上周末,武汉的李女士见到了。
武汉有家很有名的 美食 店,叫“靓靓蒸虾”。3月20日,为了招待朋友,李女士通过外卖跑腿,斥资486元,点了这家店7道菜。
让人意外的是,等李女士打开包装盒,发现原本的大份凉面变成了小份,这怎么吃得饱呢?一定是商家搞错了。
于是李女士立马跟商家联系。这不联系不要紧,一联系就发现问题大了——7道菜,只有1道是靓靓蒸虾做的!
这是怎么回事?
在沟通过程中,商家说,你拍个照片给我核对一下。结果照片一看, 商家懵了:我给你确定,那个不是我们家的单!
首先,这个外卖包装盒就有问题。
靓靓蒸虾的外卖盒是黑色的,但在李女士的照片里,很多菜用的都是白色包装盒。
其次,这个凉面也有问题。
白色盒子里的凉面有黄瓜,但靓靓蒸虾的凉面从来不放黄瓜。
最后商家和李女士一一核对,发现除了一份葱烤虾球,其他6道菜都不是“正版”的,连打印小票都不是……
商家提供的监控录像也显示,这位外卖小哥的确只拿走了一个菜。
那么其他6道菜到底是从哪来的?
商家不知道,李女士只能去问跑腿骑手。
然而对于李女士的疑问,跑腿骑手却一口咬定,“只有一个凉面我是在外面买的”。
骑手还反复强调,我付的金额都是一样,没赚你钱,我说的都是实话。
然而等媒体戳破他的谎言之后,他又面不改色的改口,“我只赚了二三十元(差价)”。
根据骑手发来的截图显示,另外6道菜来自“虾蟹神”,他总共付了349元。
349元+靓靓蒸虾的葱烤虾球80元=429元。李女士这单总共付了486元,也就是说,除了20元应得的跑腿费,这位骑手还额外赚了37元差价!
这一趟跑腿,跑得值啊!
一般外卖骑手平均月薪7750,每天要跑将近50个订单。而这位跑腿骑手呢,每天只用跑不到5个订单。
在整个事件中,让风清感到震惊的不只是这位骑手,还有他手里的那张小票。
明明只有1个菜来自靓靓蒸虾,为什么他能给顾客提供7个菜的完整小票?
这是骑手的个人行为,还是他跟餐馆的合谋?
对于这些问题,骑手没有回答,而是直接挂断了电话。
一位骑手的越轨,我们可以说是林子大了什么鸟都有,但 如果这是外卖跑腿行业的潜规则呢?
风清细思恐极。
我们点的跑腿服务当中,到底有多少被人半路掉了包?
那些吃起来味道不太正宗的饭菜,有多少其实不是商家的锅,而是来自店面都没有的幽灵餐馆?
要知道,在这种昧着良心赚差价的模式当中,订单价格越高,骑手的谋利空间也就越大。
换句话说,周末没空做饭,你为了家里孩子的 健康 ,精挑细选,选了一家卫生好、食材好、口味好,价格也高的餐馆,结果却最容易被骑手掉包欺骗……
在外卖跑腿模式当中,这样的造假行为,伤害是不只是消费者,还有“正版”商家。
这次无辜背黑锅的靓靓蒸虾就站出来表示,希望市场监督部门、外卖平台能协助维权。
话说回来,这次的事到底是骑手个人行为,还是背后藏着一条黑色产业链?
风清的猜测是,产业链正在形成。
首先,正常骑手谁能随身携带一台打印机,并且随时按需打印出一张张假小票呢?没有技术人员帮忙,一般骑手是做不到的。
其次,这位骑手的造假过程,简直是漏洞百出。
他为什么要去正牌店买1道菜?不是因为别的地方买不到,而是为了规避平台查询送餐路线。
作为骑手,他熟悉外卖平台的规则,但对于食物造假,他显然还没和餐馆形成良好配合。否则也就不会出现餐盒颜色不一样的情况了。
这一次,李女士是因为一份搞错了分量的凉面,无意当中联手商家揭露了真相。
但在整个跑腿行业,还有多少人陷入骗局而被蒙在鼓里?
答案恐怕无人知晓。
电商,生来就有原罪。除了刷单,最臭名昭著的问题就是卖假货。
几万几十万的奢侈品可以造假,几千块的运动鞋可以光明正大的卖A货,就连几十元的日用品,也有人拿几块钱成本的劣质货来冒充。
为了赚差价,有人真的是无所不用其极。
在电商造假产业链上,凭借中国过剩的劣质产品制造商,什么样的假货都能造的出来;营业执照、商品证书、商标吊牌……更是堪称造假一条龙服务。
如今在外卖行业,类似的情况有过之无不及——
看起来美味可口的宫保鸡丁,用的其实是几块钱成本的料理包;享誉全国的知名火锅品牌,用的是沾了食客口水的地沟油;地图上找不到的幽灵餐厅,频频登上外卖平台的推荐榜单。
过期的变质肉,厕所洗手池洗菜,用过的筷子、餐盒洗了再用,PS营业执照的黑店,三天上线外卖平台……
如果说电商造假仅仅是在谋财,那么外卖造假,就是直接在拿顾客的身体 健康 开玩笑,这是在害命!
外卖平台,的确该出手了,国家监管部门,也更应该举起铁拳!
作者:风清
当外卖骑手要注意哪些坑?如果你在网上投了外卖员简历,会有一些招聘给你打电话,各个区域都有,因为他们会从你身上赚钱,你入职后,他们会给你讲你的薪资待遇,千万别信,都是羊毛出在羊身上,然后他们就会带你去买车,那种换电电瓶车也就一千多,结果四千多。
然后还要忽悠你分期,前前后后下来就是五千多,他们和商家有合作的,返点最终骑手买单。
然后就是租电池,一块电池就是600押金,两块就是1200,这只是押金,不是租金,不交押金也可以,租金就很贵,最后退电池的时候一般代理商都很远不方便上门,就在修理店代办,又要收50-100手续费。骑手入职后,他们所谓的提供住宿,就是让你交200元一个月租。
购买社保也是要三个月后,基本上没人坚持到这么久,但是他们是违规的,按照劳动法,社保只要一入职就必须购买,所以他们又省下一笔钱。
每天还要从你挣的钱里面扣几块钱,买商业保险,如果骑手出意外,他们可以直接丢给保险公司,划清关系。
工资一般是每月25号发,这就相当于押了一个月工资,并且辞职必须提前一个月,如果自动离职,不好意思,大半个月工资没了,他们又省下一笔钱,毕竟疫情期间,很多失业者都是临时性跑外卖,一旦找到工作就必须辞职,提前一个月几乎不可能的。
美团平台坑骑手,一个订单派两个骑手昨天中午高峰期接了一个订单 ,到达商家以后 ,商家说餐已经拿走了 !然后一脸懵逼的 给客户打电话核实情况 !客户说上一个骑手超时 态度不好 ,两人没有沟通好 造成拒收 !我问这个客户,现在单子重新派给我了 ,我是不是正常给你派送 !客户说不用了 要求投诉 !和商家沟通 ,…商家也说餐我已经出了 不可能再出一份 !然后和客服打电话沟通取消 ,客服让我自己取消订单 ,我按要求取消订单 然后备注取消的原因 !今天客服又说我取消的原因 不合规 ,违规取消扣款不能退!我靠 ,这是挖一个坑 就让我们骑手往里跳呀 !我只能口吐芬芳了。你美团还能再坑一点吗 !把问题单重新派出来坑害骑手 ,骑手就只能是被坑的份吗 ?有什么好的方法反应这种情况吗?求大神指点!!!
入职美团骑手,宿舍费400多,租车550,是不是被坑了?美团骑手费400多,租车550,你正常,如果好好跑的话,你一个月可以挣四五千五六千的,所以说也不能说是被坑了
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